Garancia és javítás
Garancia
A Heatcom padlófűtési rendszerek élettartama megközelíti a padló élettartamával – karbantartás nélkül! Így 25 év jótállást biztosítunk minden fűtőkábelünkre.
A Heatcom Corporation A/S által nyújtott jótállás megfelel az általános termékfelelősségi szabályoknak, a 85/374/EKG irányelv és a hazai jogszabályok szerint.
Az összes aljzatkiegyenlítő anyagba beágyazott Heatcom fűtőkábelre és fűtőszőnyegre 25 év jótállást biztosítunk. Max. teljesítmény: 20 W/m a fűtőkábelek, 150 W/m² a fűtőszőnyegek esetén.
A melegburkolat alá ágyazott fűtőszőnyegekre (AluMat-ra) 15 év jótállást biztosítunk.
A termosztátokra 2 év jótállást biztosítunk.
Javítás, csere
Ha minden óvintézkedés ellenére probléma merül fel valamely termékünkkel, a jótállás keretein belül a hibás elemet térítésmentesen megjavítjuk vagy kicseréljük.
A Heatcom Corporation A/S által nyújtott jótállás nem terjed ki az alábbi esetekre:
- A padlószerkezet szakszerűtlen kivitelezéséből eredő hibák esetén
- Helytelen használatból eredő hibák esetén
- Más személy által okozott hibák esetén
- Szakszerűtlen telepítésből eredő hibák esetén
Hibabejelentés
Ha olyan meghibásodást észlel, amelyre a Heatcom jótállása vonatkozik, ki kell töltenie és be kell nyújtania a jótállási jegyet a jótállás érvényesítése érdekében.
